1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
CozySpot Store
ul. ul. Łagodna 43a, 43-300 Bielsko-Biała
Adres e-mail: cozyspot@gmail.com
Telefon: +48 123 456 789
2. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawie wskazanych przepisów prawa:
| Cel Przetwarzania | Podstawa Prawna (RODO) | Zakres Danych |
| Realizacja zamówień i umowy sprzedaży | $Art. 6 ust. 1 lit. b$ (wykonanie umowy) | Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (NIP, nazwa firmy – opcjonalnie) |
| Prowadzenie konta klienta | $Art. 6 ust. 1 lit. b$ (wykonanie umowy) | Imię, nazwisko, adres e-mail, hasło, historia zamówień |
| Kontakt i obsługa reklamacji/zwrotów | $Art. 6 ust. 1 lit. c$ (obowiązek prawny) lub $Art. 6 ust. 1 lit. f$ (uzasadniony interes Administratora) | Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, numer zamówienia, opis problemu |
| Marketing bezpośredni (Newsletter) | $Art. 6 ust. 1 lit. a$ (zgoda osoby, której dane dotyczą) | Adres e-mail |
| Analityka i statystyka korzystania ze Sklepu | $Art. 6 ust. 1 lit. f$ (uzasadniony interes Administratora – optymalizacja usług) | Adres IP, pliki cookies, dane o zachowaniu na stronie |
3. Okres Przechowywania Danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Realizacja umowy: Przez okres niezbędny do zrealizowania zamówienia, a po jego zakończeniu do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży.
- Konto klienta: Przez czas posiadania aktywnego konta w Sklepie. Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia konta.
- Obowiązki prawne: Przez okres wynikający z przepisów prawa (np. celów podatkowych i rachunkowych – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
- Newsletter: Do momentu wycofania zgody na otrzymywanie.
4. Odbiorcy Danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom podmiotów:
- Operatorzy płatności: w celu realizacji transakcji.
- Firmy kurierskie/Poczta Polska: w celu dostarczenia zamówionych produktów.
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne: w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych.
- Podmioty świadczące usługi IT: w celu utrzymania i rozwoju systemów informatycznych.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, zapewniają odpowiednie gwarancje bezpieczeństwa.
5. Twoje Prawa
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych (uzyskania informacji o przetwarzanych danych i ich kopii).
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie narusza to obowiązku prawnego Administratora.
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora (np. w celach marketingowych).
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem pod adresem e-mail podanym w punkcie 1.
6. Pliki Cookies i Dane Eksploatacyjne
- Sklep CozySpot.pl używa plików cookies (ciasteczek) – niewielkich informacji tekstowych, przechowywanych na Twoim urządzeniu.
- Cookies wykorzystywane są w celu:
- Utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musisz na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać loginu i hasła.
- Zapamiętania zawartości koszyka.
- Dostosowania Sklepu do Twoich preferencji.
- Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Sklepu, co umożliwia ulepszanie jego struktury i zawartości.
- Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do Twojego urządzenia.
- Szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookies znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
7. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
- Dane osobowe są szyfrowane za pomocą certyfikatu SSL.
- Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
10.11.2025 opracowane przez CozySpot Store.
